ETAM: Collection, Mode, Prêt à porter : Vêtements, lingerie & accessoires pour femmes, beaut

Frais d'envoi gratuits dès 60 € d'achats !

Avec Etam, vous avez le droit de changer d'avis !

A compter de la date de réception de votre commande, vous disposez d'un délai de 30 jours pour rendre votre article (non porté et dans son emballage d'origine). Pour cela, vous trouverez dans votre colis un bordereau de retour vous expliquant la marche à suivre.

Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles directement à notre entrepôt.

Les articles doivent être accompagnés du bordereau de livraison complété par vos soins. (Un bordereau de retour est présent dans votre colis.)

Les frais de port sont à votre charge sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.
En cas de renvoi de la marchandise à notre entrepôt, seul le remboursement est possible (pas d'échange).

Vous avez la possibilité d'échanger ou de vous faire rembourser vos articles dans un magasin Etam Prêt-à-Porter ou Etam Lingerie, selon le produit, en France Métropolitaine.

Les articles doivent être accompagnés du bordereau de livraison complété par vos soins. (Un bordereau de retour est présent dans votre colis.)

Pour connaitre la liste des magasins proches de chez vous, cliquez-ici.

En cas de renvoi à notre entrepôt, le remboursement est effectué à la réception de votre colis dans un délai de 10 jours environ. Votre compte bancaire est directement re-crédité du montant des articles retournés grâce à notre partenaire de paiement sécurisé Paybox.