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Les moyens de paiement

La sécurisation du paiement

On hésite parfois à communiquer son numéro de carte bancaire sur internet.
Avec Etam faites-le en toute confiance !

Etam utilise le service de paiement sécurisé PAYBOX, qui intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (n° de carte, date d'expiration) sont transmises codées directement sur le serveur PAYBOX et ne sont à aucun moment transmises sur notre serveur. Le serveur PAYBOX est lui-même connecté aux serveurs des banques de chaque pays concerné.

Le paiement par carte bancaire

Vous pouvez régler vos achats avec la carte bancaire de votre choix : Carte bleue, Visa, Mastercard, American Express ainsi que toutes les cartes déclinées dans les pays couverts par la zone.

 

PayPal

PayPal vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières au vendeur lors de la transaction.
En savoir plus : http://www.paypal.fr/presentation/

 

PaPayl

La carte cadeau Etam

Vous avez reçu une carte cadeau Etam !

Grâce à cette dernière vous avez la possibilité de régler vos achats en magasin ou sur le site. Pour cela, il vous suffit de saisir le numéro inscrit sur votre carte ainsi que le code Pin à 3 caractères.
Si le crédit de votre carte n'est pas suffisant, vous aurez la possibilité de compléter votre achat avec votre carte bancaire habituelle.

La carte cadeau Etam est utilisable autant de fois que vous le souhaitez tant que vous disposez de crédit suffisant sur cette dernière.

E-carte bleue

La E-carte bleue est un service offert par la majorité des banques françaises. Elle vous permet de ne pas saisir vos coordonnées bancaires mais un numéro à usage unique.

Lors de la validation de votre achat, choisissez de payer avec votre carte bancaire habituelle et saisissez les informations fournies par votre banque.

Le remboursement

En cas de remboursement (suite à un retour par exemple), nous recréditons directement votre compte bancaire du montant des articles retournés. Pour cela, nous utilisons les services de Paybox, notre partenaire de paiement sécurisé. En général un délai de 2 à 4 jours est nécessaire afin de voir apparaitre le recrédit sur votre compte.

ReceiveAndPay

Avec ReceiveAndPay, vous pouvez recevoir et vérifier vos commandes avant de les payer.

Comment ça marche ?

Après avoir validé votre panier, choisissez de payer avec ReceiveAndPay. Indiquez vos coordonnées bancaires et votre commande est validée. A la date de livraison prévue, vous avez 7 jours pour vous connecter et informer ReceiveAndPay :

- Votre commande est arrivée. Elle est conforme et en bon état. Vous pouvez déclencher le débit de votre carte bancaire.

- Vous n'avez pas reçu votre commande ou elle est arrivée, mais en mauvais état ou non-conforme.
Signalez-le et suspendez votre paiement. Les experts ReceiveAndPay interviennent alors auprès d'Etam.

Deux cas de figure sont ensuite possibles :

- Vous êtes finalement livré et satisfait. Signalez votre accord à ReceiveAndPay et déclenchez le débit de votre carte bleue.

- Le contrat ne peut finalement pas être honoré : votre commande sera définitivement annulée et vous n'aurez jamais été débité.

Profitez-en, ce service est gratuit !

 

Receive and Pay, en savoir plus

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